Portfolio

Entwicklung und Implementierung eines automatisierten Systems zur Bearbeitung von Anträgen für Konsumentenkredite für Einzelpersonen.

Kunde: АО «Альянс Банк». Казахстан
Datum: 2008-2009

Aufgabenstellung

Um die gesetzten Aufgaben nach dem Ausbau des Marktanteils im Einzelhandel-Kreditmarkt zu erfüllen und im Zusammenhang mit einer nicht ausreichenden Geschwindigkeit der Verarbeitung von Kreditanfragen von Einzelpersonen initiierte der Kunde ein Projekt zur Schaffung eines einheitlichen System der Verarbeitung der Kreditanträge. Das Ziel des Projektes war es, den Prozess der Gewährung von Einzelhandel-Expresskrediten durch Einzelhandelsgeschäfte und Bankfilialen mit der Berechnung der Geldmittel auf die Zahlungskarte zu automatisieren.


Technik

OpenText Documentum CS 6.x, OpenText Documentum Webtop 6.x, Oracle DB 11.x, Oracle AS


Lösung

Im Rahmen des Projektes zur Entwicklung und Implementierung des Express-Systems der Verarbeitung der Anträge für Einzelhandelkredite wurde ein einheitlicher Speicher von elektronischen Kundendateien mit der Realisierung von effizienten Suche und Zugang zu Informationen über Kreditgeschäfte und Dokumente der Kunden erstellt. Die Lösung automatisierte den gesamten Geschäftsprozess der Gewährung eines Kredits von der erstmaligen Anfrage in der Bankfiliale oder Verkaufsstelle bis zur Berechnung der Geldmittel und Einsendung der Kredit-Datei ins Archiv. Die Arbeiten umfassten auch die Umsetzung der Integration der Lösung mit dem ABS der Bank zur Eröffnung von Kreditverträgen und deren Vereinbarung, die Entwicklung eines Moduls für das interne Berichtswesen betreffend den Kreditprozess, die Überwachung des Zeitaufwandes für die Entscheidungsfindung über Gewährung eines Kredits an den Kunden.


Ergebnisse

Das System automatisierte vollständig den Prozess der Bearbeitung des Kreditantrages und reduzierte die Zeit für die Entscheidungsfindung. Dank der Verwendung der vordefinierten Dokumentvorlagen wurde die Funktion der automatischen Generierung von Kreditunterlagen mit der Unmöglichkeit von deren weiteren Änderungen in der Verkaufsstelle implementiert.

Die Verwendung eines internen Algorithmus zur Entscheidungsfindung aufgrund einer Scoring-Bewertung mit der Möglichkeit ihrer Anpassung anhand von Änderungen der internen Standards sicherte eine hohe Adaptionsgeschwindigkeit des Systems.

Dank den Integrationen mit den internen Bankensystemen (ABS, Scoring), sowie mit den externen Informationssystemen gegenüber der Bank (Kreditbüro, SCPP) erhielt das Online-System alle notwendigen Informationen für eine schnelle automatisierte Analyse und Entscheidungsfindung.

Die Nutzung des Systems sicherte die Umsetzung der internen SLA für Einzelhandel-Kreditdienstleistungen.

Sind Sie bereit, das Projekt jetzt zu besprechen?
Alle Projekte
Andere Projekte
Online-
Anfrage
Rückruf anfordern
Online-Präsentation anfordern